特約評(píng)論員/艾佩韋

　　近日，好評(píng)惠企國(guó)務(wù)院辦公廳對(duì)外發(fā)布《“高效辦成一件事”2026年度第一批重點(diǎn)事項(xiàng)清單》，中國(guó)直抵包含個(gè)人和經(jīng)營(yíng)主體事項(xiàng)共13項(xiàng)。便民辦成截至目前，清單國(guó)家層面“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)清單已推出五批共55項(xiàng)，持續(xù)便民惠企清單持續(xù)擴(kuò)容。擴(kuò)容

　　“天下難事，高效必作于易；天下大事，民心必作于細(xì)。好評(píng)惠企”為了辦好便民惠企之事，中國(guó)直抵國(guó)務(wù)院把“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、便民辦成提升行政效能的清單重要抓手，并分批推出重點(diǎn)事項(xiàng)，持續(xù)不斷擴(kuò)容便民惠企清單。擴(kuò)容各地各部門(mén)從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，高效持續(xù)在關(guān)鍵小事上優(yōu)化辦理流程，讓政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了從“多部門(mén)來(lái)回跑”到“一件事高效辦”的轉(zhuǎn)變。

　　政務(wù)服務(wù)一頭連著千家萬(wàn)戶(hù)，一頭連著黨和政府，人民群眾往往能夠從政務(wù)服務(wù)的“速度”中感受到為民服務(wù)的“溫度”。曾幾何時(shí)，“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的問(wèn)題，讓人民群眾“跑斷腿”。隨著政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，“門(mén)難進(jìn)”“臉難看”問(wèn)題得以有效解決。在這樣的背景下，如何將“事難辦”這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題解決好？“高效辦成一件事”便成了最佳著力點(diǎn)。“高效辦成一件事”不僅聚焦“辦成”的目標(biāo)，更突出“高效”的需求，在提高政務(wù)服務(wù)速度和溫度上精準(zhǔn)發(fā)力。

　　民有所盼，政有所為。機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證期滿(mǎn)換證、外地戶(hù)口遷入、辦理出生醫(yī)學(xué)證明等一樁樁小事?tīng)縿?dòng)著人民群眾的日常生活，企業(yè)信息變更、信用修復(fù)、企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查等一件件小事困擾著企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)?！案咝мk成一件事”圍繞企業(yè)和個(gè)人兩個(gè)全生命周期，聚焦人民群眾的所思所想所盼，著力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)改革，努力做到辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化，最大限度實(shí)現(xiàn)利企便民。

　　從《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能?推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確提出線(xiàn)下辦事“只進(jìn)一門(mén)”、線(xiàn)上辦事“一網(wǎng)通辦”，到《“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)“集成辦”工作指南》《政務(wù)服務(wù)大廳集約化建設(shè)指南》讓辦事流程更規(guī)范、更高效；從緊盯人民群眾急難愁盼問(wèn)題更新“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)清單，到緊盯個(gè)人發(fā)展需求完善個(gè)人創(chuàng)業(yè)單項(xiàng)實(shí)施意見(jiàn)……“高效辦成一件事”系統(tǒng)重塑跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門(mén)、跨業(yè)務(wù)辦事流程，變“來(lái)回跑”為“高效辦”，為企業(yè)注入“強(qiáng)心劑”，為個(gè)人吃下“定心丸”。

　　“高效辦成一件事”，考驗(yàn)的是干部作風(fēng)，檢驗(yàn)的是改革成色，提升的是人民幸福。2026年第一批重點(diǎn)事項(xiàng)清單，既涵蓋科技型企業(yè)創(chuàng)新政策扶持、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、舉辦體育賽事活動(dòng)等賦能發(fā)展的“大事”，也包含育兒補(bǔ)貼申領(lǐng)、靈活就業(yè)參保等貼近生活的“小事”，更有外籍來(lái)華人員辦理電話(huà)卡、海船開(kāi)航等服務(wù)開(kāi)放的“新事”。統(tǒng)籌線(xiàn)上和線(xiàn)下政務(wù)服務(wù)渠道，以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、更深入的改革舉措，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”加快轉(zhuǎn)向“好辦、易辦”，切實(shí)把這些“大事”“小事”“新事”辦好辦實(shí)，不斷提升人民群眾的滿(mǎn)意度和獲得感。

　　群眾利益無(wú)小事。通過(guò)“高效辦成一件事”，把關(guān)乎企業(yè)和個(gè)人切身利益的“關(guān)鍵小事”當(dāng)作“服務(wù)大事”來(lái)辦，推動(dòng)“最多跑一次”“不見(jiàn)面審批”等模式不斷涌現(xiàn)，讓更多的政務(wù)服務(wù)一件事一次辦、一件事高效辦，“高效辦成一件事”必將為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活持續(xù)賦能助力。（艾佩韋）