“沒想到在路邊就能咨詢勞動(dòng)合同問題，藏街還領(lǐng)到了普法手冊(cè)，溫暖流動(dòng)服務(wù)車很方便。輛流”近日，動(dòng)車在青山區(qū)先鋒道街道光榮社區(qū)“暖途”流動(dòng)服務(wù)車旁，實(shí)力新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者王先生拿著剛領(lǐng)到的圈粉法律宣傳資料，感嘆這項(xiàng)便民服務(wù)。暖途

　　“暖途”流動(dòng)服務(wù)車化身“移動(dòng)法治驛站”，藏街不僅配備飲水設(shè)備、溫暖應(yīng)急藥品、輛流便民工具箱供群眾取用，動(dòng)車還針對(duì)特殊群體的實(shí)力不同需求開展靶向普法，發(fā)放防詐騙宣傳折頁(yè)等資料，圈粉重點(diǎn)解答勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定、暖途養(yǎng)老詐騙防范等實(shí)際問題，讓法治服務(wù)觸手可及。

　　作為青山區(qū)先鋒道街道光榮社區(qū)的創(chuàng)新服務(wù)載體，“暖途”流動(dòng)服務(wù)車自推出以來，便聚焦戶外工作者、新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者、老年居民等群體的急難愁盼，以“貼心、省心、暖心、安心、用心”的“五心”服務(wù)為核心，集物資補(bǔ)給、政策宣傳、法治服務(wù)、節(jié)日關(guān)懷于一體的流動(dòng)服務(wù)車，已成為轄區(qū)群眾身邊的“移動(dòng)服務(wù)站”。截至目前，已開展關(guān)愛活動(dòng)20余場(chǎng)，服務(wù)2000余人次，讓“流動(dòng)的服務(wù)”真正轉(zhuǎn)化為群眾“不變的溫暖”。

　　以需求為導(dǎo)向，社區(qū)根據(jù)季節(jié)變化和群體需求，動(dòng)態(tài)優(yōu)化流動(dòng)服務(wù)車的物資配置：夏日里，礦泉水、雪糕、西瓜和防暑藥品組成的“清涼禮包”為戶外工作者驅(qū)散酷暑；寒冬中，熱粥、姜茶、暖手寶與御寒衣帽構(gòu)成的“暖心套裝”抵御嚴(yán)寒。同時(shí)，休息躺椅、應(yīng)急藥品、工具箱、充電寶、血壓計(jì)等日常物資常年備貨，全面覆蓋“解渴、歇腳、應(yīng)急”等多元需求。為破解物資補(bǔ)給難題，社區(qū)聯(lián)動(dòng)愛心商戶發(fā)起“非你不渴——共享冰箱續(xù)力行動(dòng)計(jì)劃”，搭建起“商戶捐贈(zèng)—群體取用—持續(xù)補(bǔ)充”的愛心循環(huán)機(jī)制，并在娜琳商圈、重點(diǎn)路口等高頻作業(yè)區(qū)域開展巡回服務(wù)13次，讓戶外工作者無需奔波，隨時(shí)隨地都能享受到“雪中送炭”的關(guān)懷。

　　在物資保障的基礎(chǔ)上，流動(dòng)服務(wù)車進(jìn)一步升級(jí)為“省心”的一站式綜合服務(wù)樞紐。在娜琳步行街北出入口等戶外工作者集中區(qū)域增設(shè)固定服務(wù)點(diǎn)，每月提供2次常態(tài)化服務(wù)，徹底解決“找服務(wù)難”的問題。既配備黨報(bào)書刊、政策手冊(cè)等學(xué)習(xí)資料滿足戶外工作者知識(shí)獲取需求，又設(shè)立專屬咨詢臺(tái)，詳細(xì)解讀《先鋒道街道惠民政策明白卡》等惠民舉措，讓好政策深入人心；針對(duì)性解答新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者關(guān)心的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定、加班休息等權(quán)益問題，真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)跟著人走，辦事不用跑腿”。

　　服務(wù)不止于物質(zhì)與便利，更在于情感的聯(lián)結(jié)。社區(qū)以傳統(tǒng)節(jié)日為紐帶，用“暖心”活動(dòng)傳遞社區(qū)溫情：夏季聯(lián)合青山區(qū)總工會(huì)開展“暖途送清涼”活動(dòng)，為高溫堅(jiān)守的戶外工作者送上防暑禮包與惠民體檢卡；中秋佳節(jié)舉辦“月滿中秋·驛路暖新”活動(dòng)，邀請(qǐng)“睦鄰管家”、黨員志愿者與戶外工作者共制冰皮月餅，讓團(tuán)圓的甜蜜直抵人心；在元宵節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)點(diǎn)，陸續(xù)推出民俗體驗(yàn)、御寒物資發(fā)放等活動(dòng)，通過涂鴉畫扇等趣味環(huán)節(jié)，讓無法與家人團(tuán)聚的外賣員等群體感受傳統(tǒng)文化魅力與社區(qū)關(guān)愛，讓“暖途”流動(dòng)車成為名副其實(shí)的“移動(dòng)港灣”。

　　法治守護(hù)是安心生活的基石。社區(qū)將“靜態(tài)普法”變?yōu)椤皠?dòng)態(tài)守護(hù)”，依托流動(dòng)服務(wù)車打造“移動(dòng)法治驛站”，創(chuàng)新“社區(qū)+網(wǎng)格+普法”模式。針對(duì)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者、老年居民等重點(diǎn)群體開展靶向普法，面對(duì)面解答加班休息、養(yǎng)老詐騙防范等群眾關(guān)切問題，用通俗易懂的語言普及法律知識(shí)，幫助大家明晰權(quán)益邊界、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為社區(qū)治理注入堅(jiān)實(shí)法治力量。